ESSZENCIA VEZETŐI ALAPOK TRÉNING
Nélkülözhetetlen alapismeretek vezetők számára
Célcsoport:
- új vezetők (egy éven belül vált vezetővé)
- régóta vezető, de még nem vett részt vezetői tréningen
A program céljai:
- A vezetői szerep megtanulása
- Alap vezetői feladatok és készségek megismerése
- A hatékony vezetői működés kulcs pontjainak gyakorlása
- A vezető szerepének megerősítése a dolgozói elkötelezettségben
- Közös vezetési módszerek létrehozása
- Közös nyelv kialakítása
ELSŐ NAP
1. Modul: A VEZETŐI SZEREP
A modul célja, hogy megismerjük:
- Milyen változásokra kell felkészülni a vezetővé válás során
- Melyek a jó vezető tulajdonságai, ismérvei
- Mely területekre kell fókuszálni, a „munkatársi” pozícióhoz képest (funkcionális vezetési modell)
2. Modul: KOMMUNIKÁCIÓ
A modul célja: hatékony kommunikációs módszerek megismerése, alkalmazása
- Mi a kommunikáció
- Miért kommunikálunk
- Hogyan kommunikáljunk
- Milyen akadályai lehetnek a jó kommunikációnak
- Mi segíti elő az eredményes kommunikációt
- Miért fontos a megfeleló vezetői kommunikáció
MÁSODIK NAP
3. Modul: A HATÉKONY VISSZAJELZÉS
A modul célja: a teljesítmény javítása a hatékony visszacsatolás segítségével
- Miért fontos a visszajelzés
- Mi a visszajelzés célja
- Mit eredményez a megfelelő visszacsatolás
- Hogyan adjunk visszajelzést
- Mit ne tegyünk visszacsatolásnál
- Milyen fajtáit alkalmazzuk a visszajelzésnek
4. Modul: CÉLKITŰZÉS, TERVEZÉS, SZERVEZÉS, DELEGÁLÁS
A modul célja: hatékony, eredményes vezetői működés a beosztottak fejlődése érdekében
- Hogyan tűzzünk ki célokat
- SMART cél 5 pillére
- A Deming módszer
- Tevékenységek értékelése
- A hatékony delegálás lépései, korlátai
- A delegálás mint fejlesztő módszer, kinek delegálhatunk
- Milyen a hatékony időgazdálkodás
- Mik lehetnek az időveszteség okai
- Hogyan priorizáljunk– fontosság/sürgősség